よくあるご質問 20th ANIPLEX Anniversary / FAQ

Anniversary Event -THANX-

  • 注意事項

    • １．来場について

      当日は混雑が予想されるため、早目に会場付近にお越しください。開場時間前より入場待機列の整理を開始いたします。
      入場待機列は屋外となりますので、防寒対策はご自身の体調にあわせて（マフラー・上着等）ご準備のほどお願いいたします。

      ※前日からの来場はご遠慮ください。前日からの来場による事故、トラブルなどにつきましては、主催者は一切責任を負いません。
      ※前日からの来場が発覚した場合、警察からの指導が入る場合もございます。
      ※雨天でも屋外に並んでいただく場合がございますので、あらかじめ雨具など、各自でご用意ください。
      ※天候や交通機関の遅れにより、会場にたどり着けない場合や到着が遅れて希望のイベントに間に合わない場合でも、主催者は一切責任を負いません。
      ※ご来場に関わる費用は、すべて来場者の負担となります。
      ※未成年の方（17歳以下）は、必ず保護者の許可を得た上でご来場ください。
      ※ペットを連れてのご入場はできません。（盲導犬・介助犬は除く）
      ※車いすなど、ご来場に付き添いが必要と判断される場合は必ず介護者同伴の上、ご来場ください。（介護者も入場券は必要です）

    • ２．本イベントについて

      ※会場内は大変混雑する可能性がございます。危険ですので、会場内を走る、押しあうなどの行為は禁止です。
      ※会場内では待機列（順番待ち）がございます。列への割り込みや、友人知人を列に招き入れる行為は他のお客様の迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。
      ※ご自身の荷物・貴重品は各自で管理をお願いいたします。会場内での盗難・置き引きなどに関して、主催者では一切責任を負いません。
      ※気分が悪くなったり、怪我をした場合は、お早目にお近くのスタッフまでお申し出ください。
      ※他人に迷惑となる行為（列への割り込み、トイレ・通路での着替え、大人数でのスペース占拠、物を振り回すなど）や、物品の持ち込みはできません。
      ※入場チケットを含む本イベントで入手された物品においては「営利を目的とした転売・譲渡」「金額より高値での転売・譲渡」「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡」は一切禁止です。
      本事項による来場者間のトラブルについては、主催者では一切関与いたしません。
      ※会場ではスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従わず発生した事故・トラブルに関しては、主催者では一切関与いたしません。 スタッフの指示に従えない場合は、退場していただく場合もございます。
      ※会期中、会場内では各種取材が入っております。また、取材時に撮影された写真・動画が広告物・掲載物などに使用される可能性もございます。あらかじめご了承ください。
      ※会場で配布するもの、販売するものにはすべて数に限りがございます。
      ※都合により、当日のイベント内容が変更になる場合もございます。
      ※天災・不慮の事故などにより、イベントが中止となる場合もございます。
      ※全てのステージ・プログラムはやむを得ない事情でプログラムの内容・出演者・開演時間を変更・中止する場合がございます。なお、変更・中止に際し、チケットの払い戻しはできません。

    • ３．チケットについて

      ※チケットは１回のお申込みにつき、２枚まで購入可能となります。
      ※座席は全席指定となります。
      ※未就学児のお子様のご入場はお断りさせて頂きます。
      ※出演予定アーティストは変更になる場合がありますので、予めご了承ください。
      ※本イベントでは転売防止策の一環として、同行者様も含め入場時の本人確認を実施する場合がございます。入場チケットに加えて、必ず「顔写真付き身分証明書」をご持参ください。
      ※ただし、顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は、申込者・同行者の名前が刻印されたクレジットカード / 写真付学生証 / 写真付社員証 / 学生証（顔写真なし）/写真なし公的身分証明書（健康保険証・住民基本台帳カード 他） / 戸籍謄本/ 住民票のうち、2点ご持参ください。（小学生以下のお子様の場合は、健康保険証1点で確認させていただきます）
      ※本イベントで発行するチケットの「営利を目的とした転売・譲渡」「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡・交換」は禁止します。該当されるチケットを発見した場合は、いかなる場合でもご入場をお断りします。
      ※車椅子等でご来場予定のお客様は、公演日前日までにお問合せ先までご連絡いただくようお願いいたします。
      ※本イベントのチケットお受取方法はイープラス電子チケット「スマチケ」とANIPLEX＋電子チケットのみとなります。ご使用方法や推奨環境を事前にご確認のうえお申し込みください。

    • ４．身分証明書について

      顔写真による本人確認ができなかった場合、公的身分証明書によるご本人様確認をする可能性がございます。
      そのため当日は「公的身分証明書」をご持参ください。

      ＜有効な顔写真つき公的身分証明書＞
      ①マイナンバーカード
      ②運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
      ③パスポート
      ④身体障がい者手帳（療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳）
      ⑤住民基本台帳カード
      ⑥在留カードまたは特別永住者証明書
      ※上記のうち１点お持ちください。（すべてコピー不可）
      ※小学生以下のお子様は、保護者のご本人確認をもってご入場とさせて頂きます。

      ＜上記、公的身分証明書をお持ちでない場合＞
      「顔写真付き公的身分証明書」をお持ちでない場合は、以下より2点をご持参の上、本人確認とさせていただきます。（すべてコピー不可）
      ・健康保険証
      ・国民年金手帳
      ・住民基本台帳カード
      ・社員証
      ・学生証
      ・戸籍謄本
      ・クレジットカード
      ・キャッシュカード
      （クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは不可といたします）

      ＜マイナンバーカードについて＞
      個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
      なお、本人確認の際に、運営スタッフが個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはございません。
      ※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。

    • ５．物販について

      先行販売：
      2024年1月7日(日)　13:00~16:00
      チケットをお持ちでないお客様もご購入可能です

      通常販売：
      2024年1月7日(日)　17:00～（開場後）
      チケット・ご本人さま確認後にご購入いただけます

  • コスプレをすることは可能ですか？

    コスプレをすることは禁止ではありませんが、会場のスペースの関係上、コスプレをするための更衣室のご用意がありません。
    なお、コスプレをしたままのご来場や、会場内のトイレや近隣の施設、公共機関などでの着替えは他のお客様に迷惑となりますのでご遠慮ください。
    過度な露出など第三者が不快に思うコスプレに関しましてはスタッフから注意させていただく可能性がございます。予めご了承下さい。